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VIP 客户服务方案 

VIP 客户服务方案

经我部审理,根据每年合同额,盈利方式批准不同的VIP客户,可享受高层次待遇。

北京假期国际签证部坚持从企业长远发展的战略高度出发,认真贯彻落实公司整体工作思路,连续两年开展VIP客户服务创新工作。深入开张亲情服务,节日亲情服务,便民亲情服务。通过部门,销售推荐,吸纳全国各地的公司,保持长期合作关系.

通过VIP客户服务理念,提升和管理处形象,促进团队发展和盈利等各项工作不断上升。

1.       建立VIP客户档案

    专业签证顾问熟悉贵公司资料存放,贵重资料,客户信息等隐私保护。为贵公司出现提供便利通道。

2.       建立VIP客户提供更为优质的服务

(1)       优先享有签证政策通知及出行日程安排

(2)       优先处理VIP客户的投诉或者是其他要求

(3)       优先VIP客户提供一次全面的大优惠服务

(4)      每年对VIP客户进行抽奖,免费美国,欧洲一家游活动,还有不同的时尚苹果,iPhone.ipa.三星等奖品大放送。

3.     帮企业实现内部信息实时共享,客户来访专人接待,有效避免销售人员内部撞单、重复跟进、相互杀价的内耗,提高销售团队凝聚力和执行力,降低销售成本;同时可精细化评估销售人员业绩,激发无限潜能!

4. 可精准评估市场活动效果,活动成本、项目进度实时掌控!